Malgré les nombreux avertissements présents sur notre site, certains membres de Recherche Colocation sont hélas encore victimes d’arnaques. Nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour bloquer l’accès au site à ces escrocs, mais il n’existe pas de formule miracle. Il nous est parfois impossible de les détecter dès leur inscription, lors de la validation des annonces. C’est alors grâce aux mails envoyés par certains membres méfiants (et qui la plupart du temps ont pris connaissance de nos mises en garde) qui nous transmettent les échanges de mails avec ces arnaqueurs que nous pouvons les repérer et les neutraliser. Malheureusement, il arrive que des membres du site (peut-être vous) ne lisent pas nos avertissments ou n’y prêtent pas attention et tombent dans le panneau. Et là, il est bien souvent trop tard.
Qu’est-ce qu’une arnaque à la colocation?
Il existe deux types d’arnaques.
- La plus fréquente est la suivante. Des personnes mal intentionnées, des scammeurs, le plus souvent basés à l’étranger, déposent une annonce fictive (une offre) sur un site de colocation. Ces annonces sont la plupart du temps situées dans des grandes villes et de beaux quartiers (Paris, Beziers, Londres, Genève, …) et sont très alléchantes (loyers très modérés, belles photos,…). Ils contactent les victimes par mails uniquement (il y a d’ailleurs souvent pas mal d’échanges, pour les mettre en confiance) et leur baratinent toute une histoire pour les amener à leur verser de l’argent (sans avoir visité le logement bien sûr), contre un envoi de contrat et des clés. Evidemment, une fois l’argent reçu ils ne donnent plus de nouvelles.
- Un autre type d’arnaque s’attaque aux propriétaires et consiste à leur verser un chèque de caution supérieur à la somme convenue (prétextant un malentendu). Le fraudeur demande alors à se faire rembourser la différence. Le faux chèque de caution sera refusé à la banque et la victime aura déjà reversé la différence.
Comment reconnaître une arnaque?
Ce qui doit absolument vous mettre la puce à l’oreille :
- loyer modéré (le plus souvent, il s’agit du loyer par défaut : 400 euros),
- belles photos (souvent des photos professionnelles puisées sur le net),
- bonne situation géographique (beaux quartiers dans des grandes villes : Paris, Londres, Genève, Montréal, Luxembourg-ville,…),
- ils s’expriment le plus souvent en anglais ou en mauvais français,
- ne sont quasi jamais joignables par téléphone,
- pas de visite possible du logement pour telle ou telle raison (ils sont bloqués à l’étranger et ne peuvent se déplacer, ou ne veulent pas se déplacer pour rien et demandent une caution pour prouver votre bonne foi),
- mais l’indicateur le plus évident est qu’ils demandent un envoi d’argent par mandat postal international, mandat cash urgent ou western union contre un envoi des clés et du contrat signé par leur avocat (on peut se demander ce qu’un avocat vient faire là-dedans…).
Conseils à suivre
Au moindre doute
- N’hésitez pas à nous en faire part au moyen du formulaire de contact : http://www.recherche-colocation.com/contact.php
- Si une adresse est donnée, vous pouvez vérifier sur google maps ou sur le net si cette adresse correspond bien au logement proposé (le plus souvent ce n’est pas le cas, il s’agit de bureaux ou de bâtiments publics par exemple)
- N’envoyez ou ne donnez jamais d’argent sans avoir visité le logement, et surtout évitez à tout prix les mandats internationaux; ces modes de paiement sont faits pour les envois d’argent à des proches, ce n’est pas un moyen de paiement sécurisé!
- N’envoyez jamais de copie de vos papiers d’identité.
Que faire si vous êtes victimes d’une arnaque? Que craindre?
Si vous avez transmis vos coordonnées mais que vous avez compris à temps qu’il s’agissait d’une arnaque, ne donnez simplement plus suite. Ils vous enverront peut-être encore quelques mails pour vous relancer puis ils abandonneront voyant que vous n’êtes pas dupe.
Cependant, si vous avez transmis une copie de votre carte d’identité, ils pourront s’en servir pour d’autres arnaques, il est alors conseillé d’en faire part à la police.
Si vous avez déjà envoyé de l’argent il est malheureusement trop tard. Il est très difficile de retrouver leur trace et d’identifier ces fraudeurs, et vote argent n’est plus récupérable. On vous conseille toutefois de déposer plainte à la police.
Que faisons-nous concrètement pour réduire le nombre d’arnaques sur notre site?
Mis à part les avertissements sur notre site et notre blog, nous avons développé un processus de détection des arnaques dans notre base de données. Ce système permet de repérer, avant qu’une annonce ne soit publiée sur notre site, les annonces suspectes grâce à l’analyse des données fournies lors de l’enregistrement.
Ce système n’est évidemment pas parfait, il est donc important que notre équipe de modérateurs garde un œil en permanence sur les annonces qui nous paraissent « trop belles pour être vraies ». Néanmoins, les arnaques détectées « manuellement » par notre équipe permettent de peaufiner notre système de détection automatique et de se rapprocher de la tolérance zéro.
Enfin, si vous avez des suggestions ou propositions à nous faire dans ce sens, notre équipe est à votre écoute : contactez-nous.
